Соглашение о конфиденциальности (онлайн-сервис «Легкий склад»)

Редакция № 1 от 30.10.2026. Место публикации: https://legkii-sklad.ru/konfidencialnost.

1. Общие положения

1.1. Настоящее Соглашение о конфиденциальности (далее — Соглашение) заключается между индивидуальным предпринимателем Серёгиным Дмитрием Сергеевичем (ОГРНИП 326430000000326, ИНН 430500753700), далее — Исполнитель, и Заказчиком, принявшим Договор-оферту на оказание услуг онлайн-сервиса «Легкий склад» (далее — Договор). Вместе они именуются Сторонами.

1.2. Соглашение детализирует раздел 12 Договора, является его неотъемлемой частью и принимается одновременно с Договором в порядке его раздела 3 (п. 3 ст. 438, ст. 428 ГК РФ). При расхождении применяются условия Договора (п. 12.3 Договора).

1.3. Обработка персональных данных регулируется Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», разделом 11 и Приложением № 2 к Договору и Политикой обработки персональных данных. Соглашение применяется к ним в части, не противоречащей этим документам.

1.4. Термины с заглавной буквы используются в значении раздела 1 Договора. Кроме того:

• Конфиденциальная информация — сведения по разделу 2, которые одна Сторона передала другой или которые стали известны другой Стороне при исполнении Договора, в любой форме и на любом носителе.
• Раскрывающая Сторона — Сторона, которой принадлежит Конфиденциальная информация. Получающая Сторона — Сторона, которая её получила.
• Разглашение — действие или бездействие Получающей Стороны, в результате которого Конфиденциальная информация стала известна третьим лицам без согласия Раскрывающей Стороны и вне случаев раздела 4.
• Коммерческая тайна — информация, в отношении которой её обладатель ввёл режим коммерческой тайны по Федеральному закону от 29.07.2004 № 98-ФЗ «О коммерческой тайне» (далее — Закон о коммерческой тайне).

2. Конфиденциальная информация

2.1. Конфиденциальной информацией Заказчика являются:

• Данные Заказчика: справочник товаров, остатки, поставки и их объёмы, заявки и грузоместа OZON, отчёты;
• Client ID в связке с Ключом API, Ключи API, ключи Агента печати, логины и пароли;
• персональные данные Работников и водителей;
• содержание обращений в техническую поддержку и файлов, приложенных к ним;
• сам факт того, что Заказчик пользуется Сервисом, если Заказчик не дал согласие на упоминание в списке клиентов (п. 9.2 Договора).

2.2. Конфиденциальной информацией Исполнителя являются:

• непубличные сведения об устройстве Сервиса: архитектура, исходный код, структура баз данных, адреса и настройки серверов, служебные интерфейсы;
• сведения о мерах защиты Сервиса и о найденных уязвимостях до их устранения;
• индивидуальные коммерческие условия и предложения, отличающиеся от опубликованных на Сайте;
• сведения о функциях Сервиса до их публичного запуска, ставшие известными Заказчику (например, при тестировании).

2.3. Не является Конфиденциальной информацией сведение, которое:

1. на момент передачи уже было общедоступным или стало таким позже не по вине Получающей Стороны;
2. было законно известно Получающей Стороне до заключения Договора, что подтверждается документами;
3. получено Получающей Стороной законно от третьего лица без обязанности сохранять его в тайне;
4. создано Получающей Стороной самостоятельно, без использования Конфиденциальной информации другой Стороны;
5. не может составлять коммерческую тайну по ст. 5 Закона о коммерческой тайне или должно быть раскрыто по закону.

Исключения 1–4 не применяются к персональным данным: их конфиденциальность обеспечивается по ст. 7 152-ФЗ.

2.4. Доказать, что сведение подпадает под исключение п. 2.3, должна Сторона, которая на него ссылается.

3. Обязанности Сторон

3.1. Получающая Сторона обязуется:

1. использовать Конфиденциальную информацию только для исполнения Договора;
2. не раскрывать её третьим лицам, кроме случаев раздела 4;
3. открывать доступ к ней только своим работникам и подрядчикам, которым она нужна для работы, и предварительно возложить на них обязанность конфиденциальности не меньшего объёма. За их действия Получающая Сторона отвечает как за свои (ст. 402, 403 ГК РФ);
4. защищать Конфиденциальную информацию теми же мерами, что и собственную, но не менее разумных для информации такого рода;
5. сообщить Раскрывающей Стороне о Разглашении или несанкционированном доступе сразу после обнаружения, а по персональным данным — в срок Приложения № 2 к Договору, и принять меры к уменьшению последствий.

3.2. Исполнитель дополнительно обязуется:

• обращаться к Данным Заказчика только для устранения сбоя, о котором сообщил Заказчик, или по требованию закона, не входить в Сервис под учётными записями Заказчика и не совершать действий в Кабинете OZON за Заказчика (п. 13.5 Договора);
• не использовать Данные Заказчика для анализа его товаров, объёмов и поставщиков в своих или чужих коммерческих интересах, а также для обучения моделей искусственного интеллекта и передачи в такие сервисы; обезличенная статистика по п. 10.2 Договора допускается;
• хранить Ключи API только в зашифрованном виде и использовать их только по п. 8.7 Договора.

3.3. Заказчик дополнительно обязуется не публиковать сведения об уязвимостях Сервиса и не передавать их третьим лицам, пока Исполнитель их не устранил, а о найденной уязвимости сообщать Исполнителю (п. 9.4 Договора).

4. Допустимое раскрытие

4.1. Разглашением не является передача Конфиденциальной информации:

1. OZON по командам Заказчика и в случаях п. 8.3, 8.4 Договора;
2. третьим лицам, которых Исполнитель привлекает по п. 9.2 Договора (хостинг, почта, Платёжный сервис), в объёме, нужном для их работы, при условии их обязанности соблюдать конфиденциальность;
3. по законному требованию суда, органа государственной власти или местного самоуправления, в том числе по мотивированному требованию по ст. 6 Закона о коммерческой тайне, в объёме требования;
4. своим юридическим консультантам, адвокатам и бухгалтерам, связанным обязанностью сохранять тайну, для защиты прав и ведения учёта;
5. с письменного (в том числе электронного) согласия Раскрывающей Стороны.

4.2. Получив требование по пп. 3 п. 4.1, Получающая Сторона сообщает об этом Раскрывающей Стороне до передачи информации, если это не запрещено законом, и передаёт только то, что обязана передать.

5. Коммерческая тайна

5.1. Данные Заказчика могут составлять его коммерческую тайну. В этом случае Исполнитель как контрагент, получивший доступ к ней по договору, охраняет её конфиденциальность по Закону о коммерческой тайне и настоящему Соглашению. Стороны признают, что технически проставить гриф на каждую запись в Сервисе нельзя, поэтому настоящее Соглашение действует в отношении всех Данных Заказчика без грифа.

5.2. Документы, которые Сторона передаёт вне Сервиса с грифом «Коммерческая тайна» и указанием обладателя (ст. 10 Закона о коммерческой тайне), охраняются как коммерческая тайна Раскрывающей Стороны.

6. Срок, возврат и уничтожение

6.1. Соглашение действует в течение срока Договора и 3 лет после его прекращения (п. 12.3 Договора).

6.2. В отношении персональных данных, Ключей API, паролей и коммерческой тайны обязанность конфиденциальности действует, пока эта информация хранится у Получающей Стороны или сохраняется режим коммерческой тайны, даже если это дольше срока п. 6.1.

6.3. После прекращения Договора Исполнитель удаляет Данные Заказчика в сроки раздела 10 Договора, а Заказчик — полученную от Исполнителя Конфиденциальную информацию в течение 30 дней. Не удаляется информация, которую Сторона обязана хранить по закону (п. 10.6 Договора); на неё продолжает действовать Соглашение.

7. Ответственность и споры

7.1. Сторона, допустившая Разглашение, возмещает другой Стороне причинённые убытки (ст. 15, 393 ГК РФ) с учётом раздела 14 Договора. Ограничения ответственности из раздела 14 Договора не применяются к умышленному Разглашению (п. 4 ст. 401 ГК РФ) и к Заказчикам — физическим лицам (раздел 17 Договора).

7.2. За нарушение режима коммерческой тайны Стороны отвечают также по ст. 14 Закона о коммерческой тайне, за нарушение правил обработки персональных данных — по ст. 24 152-ФЗ.

7.3. Сторона не отвечает за раскрытие в случаях раздела 4 и за Разглашение, вызванное обстоятельствами непреодолимой силы (раздел 15 Договора), если она приняла меры по пп. 4 п. 3.1 и своевременно сообщила о происшедшем.

7.4. Изменение Соглашения, уведомления, применимое право и порядок разрешения споров определяются разделами 16, 18 и 19 Договора. Реквизиты Исполнителя — в разделе 20 Договора.